قوانین و مقرات ارسال محصولات

نحوه ثبت سفارش و ارسال

  • مشتریان در هنگام ثبت سفارش می‌بایست اطلاعات خود را دقیق وارد فرم سفارش نمایند. در غیر این‌صورت مسئولیت بروز هر گونه مشکل و ضرر و زیان احتمالی بر عهده ایشان می‌باشد.
  • سفارش شما بعد از تکمیل در سایت، تا حداکثر ۷۲ ساعت بعد، تحویل اداره پست می‌شود.

قوانین دریافت محصول از پست

  • سفارش شما بعد از تکمیل در سایت، تا حداکثر ۷۲ ساعت بعد، تحویل اداره پست می‌شود.
  • مسئولیت پیگیری بسته از اداره پست (با کمک کد رهگیری ارسالی به موبایل شما) به عهده شخص مشتری می‌باشد.
  • شرکت پونیک دارو هیچگونه مسئولیتی در قبال عدم حضور شما در آدرس ثبت شده یا گم شدن بسته در اداره پست ندارد.
  • در صورت برگشت محصول به شرکت پونیک دارو، در صورت عدم حضور شما در آدرس ثبت شده، هزینه پست مجددا از شما دریافت خواهد شد.
  • در صورت پرداخت غیر موفقیت آمیز در درگاه، مبلغ سفارش تا نهایتا ۷۲ ساعت بعد، توسط بانک به حساب شما عودت داده می‌شود.
  • در صورتی که امکان خرید اینترنتی را ندارید (برای مثال، اگر رمز دوم ندارید یا با فرایند خرید اینترنتی آشنا نیستید)، می‌توانید لیست محصولات مورد نیاز خود را به شماره ۰۹۱۳۱۴۷۷۵۳۲ در ایتا یا به صورت پیامک ارسال کنید تا کارشناسان ما با شما تماس بگیرند.
  • تاریخ تولید تمامی محصولات ما به روز است. پس از بابت تاریخ مصرف آن‌ها نگران نباشید.